Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag per E-Mail, Telefon, Fax oder Brief widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt der rechtzeitige telefonische Anruf unter +43 (0) 3155 2456, die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Der Widerruf ist zu richten an:

E&P Engel OG
Brunn 99
8350 Fehring
Tel.: +43 (0) 3155 2456
E-Mail: office@firma-engel.at

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen rückzuerstatten. Die Ware sollte in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Senden Sie die Ware als Paket oder per Einschreiben an uns zurück und bewahren Sie den Postbeleg auf. Sobald die Ware bei uns eingelangt ist und geprüft wurde, erhalten Sie den von Ihnen bezahlten Rechnungsbetrag unverzüglich, längstens jedoch binnen 14 Tagen, zurück.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.